怎么投诉营业厅服务人员

怎么投诉营业厅服务人员

QQ知识库QQ活动网2021-04-09 07:55:568300A+A-

怎么投诉移动营业厅服务人员?

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。 PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。 如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。 步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。 注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。 PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。 总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

首先要 把那个人的工号记下来 再打10086投诉  

1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。 2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。 工信部关于电信企业投诉的网址: (请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截) http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。 中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ,(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。 2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1]  2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。[2]  2017年7月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第6。[3]  2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4]  2017年12月25日,中国移动对外发布公告称,企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。

怎么投诉营业厅服务人员

中国移动工作人员投诉怎么投诉

您好,你想投诉运营商工作人员有两种途径,一是致电运营商电话,其中有投诉建议转接,可以在这里进行投诉,而是到当地营业厅直接进行现场投诉,投诉请记住您想投诉人员的工号。

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。

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投诉中国移动营业厅业务员怎么最快最有效?

您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

亲,对于移动营业厅的工作人员的效率投诉,可以直接 向营业厅的现场经理进行投诉即可。

很简单,25以下,高中以上学历,敬业爱岗

必须有证据,然后投诉才能准。

怎么投诉营业厅服务人员

中国移动营业厅怎么投诉员工

一般可以在 营业厅前台 直接向当班的经理投诉啊

打10086人工反映就可以  

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怎么投诉联通营业厅工作人员最有效

投诉一般找10010客服就可以了,客服通常会问问你投诉的问题和营业厅地址及营业员工号,放心了,不同所属部门,一般客服不会包庇营业厅的!

以下投诉电话威力比较大: 1、10015,联通集团升级投诉电话 2、12300,国家工信部电信申诉电话 上述两个方面形成的投诉,会纳入当地联通分公司的绩效考核

打10010就可以投诉; 也可以投诉至营业厅经理那儿; 再严重了就投诉到当地通信管理局; 最后可以投诉到工信部。 好运,亲:如果上述回答能帮到您,请楼主点击一下【采纳为最佳】谢谢

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